Sopimusehdot

Päivitetty 23.9.2023

Yhteystiedot

Arjen Kielikylpy / Anna-Mari Hannuksela

Y-tunnus: 3387922-6

Horontie 1311

64740 Teuva

anna-mari@arjenkielikylpy.fi tai info@arjenkielikylpy.fi

Maksutavat

Arjen Kielikylpy laskuttaa OP-kevytyrittäjänä kaikki palvelut ja tuotteiden ostot 14 päivän maksuajalla, ellei toisin erikseen sovita. Yrityksille mahdollisia laskumuotoja ovat: verkkolasku, sähköpostilasku sekä paperinen lasku. Kuluttajille sähköpostilasku sekä paperinen lasku.

Toimitus

1. Palvelu ostetaan Palvelut-sivulta OSTA-painiketta painamalla ja sen jälkeisen lomakkeen pyytämät tiedot täyttämällä. Palvelu on mahdollista ostaa myös laittamalla sähköpostia osoitteeseen info@arjenkielikylpy.fi 
2. Kun Arjen kielikylpy on saanut asiakkaan laskutustiedot, Pen to Paper-kurssin (ja tulevien passiivisten digituotteiden) materiaali lähetetään asiakkaalle arjen.kielikylpy@gmail.com osoitteesta.
3. Livenä tapahtuvien palveluiden (Talk to Me-keskustelutuokio, Your Why and Your Way-konsultaatio sekä Italian kutsu) ajankohta sovitaan sähköpostin välityksellä tai puhelimitse asiakkaan lähettämän ensimmäisen yhteydenoton jälkeen. Asiakkaalle lähetetään lasku livetapaamisen jälkeen.Tapaamiset tapahtuvat Whereby-videoyhteydellä, johon asiakas saa linkin sähköpostiin. Asiakkaan ei tarvitse kirjautua sivustolle eikä ladata mitään sovellusta.

Arjen Kielikylvyn asiakkaalle lähettämä lasku toimii sopimuksena asiakkaan ja Arjen Kielikylvyn välillä. 

Ostotilaus Arjen Kielikylvyn verkkosivujen Palvelut-sivulta tai ostotilaus sähköpostiviestinä info@arjenkielikylpy.fi kautta on samalla palvelusopimus Sinun ja Arjen Kielikylvyn välillä. Peruutusaika on 14 vrk ja peruuttamisaika alkaa siitä, kun olet tehnyt tilauksen.

Toimitusajat

Vastaus Pen to Paper-kirjoituspakettien palautetta varten lähetettyihin teksteihin sekä Your Why and Your Way-konsultaation vinkkilista toimitetaan asiakkaalle 6 arkipäivän kuluessa. Asiakkalle ilmoitetaan, mikäli aikaa menee esimerkiksi ruuhkan vuoksi enemmän. 

Palautus- ja peruutusoikeudet

Livenä tapahtuvat palvelut (Talk to me-keskustelu, Your why and your way-tuokiot) peruutus veloituksetta edellisenä päivänä. Samana päivänä tapahtuvista peruutuksista laskutetaan 50%

Jos Pen to Paper-kirjoituspakettiin on lähettänyt ensimmäisen erän materiaalia korjattavaksi, ei ole enää oikeutettu peruutukseen.

Tekijänoikeus

Livenä tapahtuvaa opetusta/konsultointia ei saa nauhoittaa. Digituotteiden jakaminen eteenpäin on kielletty.

Vastuuvapautuslauseke

Arjen Kielikylpy ei ole vastuussa asiakkaan oppimisesta, sillä jokainen oppii omalla tavallaan. Näin ollen Arjen Kielikylpy ei ole vastuussa asiakkaan omasta opiskelumatkasta ja sen aiheuttamista väärinymmärryksistä työelämässä tai vapaa-ajalla.